AstraTransfer uygulamasını daha iyi kullanmanıza yardımcı olmak için hazırladığımız Sık Sorulan Sorular sayfasına hoş geldiniz. Bu sayfada, uygulamamızın temel özellikleri hakkında sıkça sorulan soruları yanıtladık. Burada, AstraTransfer uygulamasını daha iyi anlamanıza ve kullanmanıza yardımcı olacak bilgiler bulabilirsiniz.

AstraTransfer

AstraTransfer, VIP transfer işletmeleri için özel olarak tasarlanmış bir web uygulamasıdır. Modern arayüzü ve hızlı yanıtları ile güçlü özellikleri sunar.
rota uygulaması ile;
  • AstraTransfer ile işletmeniz için sadık bir müşteri kitlesi oluşturabilirsiniz.
  • Farklı araç tiplerine özel farklı fiyat politikaları belirleyebilir, genel hizmet bölgesi fiyatının dışında özel bölgelere farklı fiyatlandırma uygulayabilirsiniz.
  • "Dinamik Fiyatlandırma" özelliği ile işletmenizin tüm politikalarını web sitenize yansıtabilirsiniz.
  • Ücretli otoyol, köprü ve tünelleri benzersiz bir algoritma ile milisaniyeler içinde fiyatlandırabilirsiniz ve trafik yoğunluğunu da fiyatlandırmaya dahil edebilirsiniz.
  • Kısa mesaj şifreleri ile hızlı numara doğrulama yapıp telefon numarası doğrulanmış güvenilir rezervasyonlar kabul edilebilir.
  • Kuzey Marmara Otoyolu geçişlerini hesaplayabilir, araç içi yiyecek-içecek ürünleri satışını sağlayabilir ve çocuk koltuğu gibi ek hizmetleri de rezervasyona ekleyebilirsiniz.
  • Tek kullanımlık kısa mesaj şifreleri ile hızlı numara doğrulama yapıp, telefon numarası doğrulanmış güvenilir rezervasyonları kabul eder.
  • Rezervasyon sonrasında size ve müşterinize kısa mesaj ve e-posta ile onay gönderilir.

AstraTransfer ile modern bir web sitesi oluşturarak VIP transfer firmaları arasında öne çıkabilirsiniz.

"Dinamik Fiyatlandırma" Nedir?

Dinamik Fiyatlandırma, işletmelerin araç tipleri ve hizmet bölgeleri bazında farklı fiyatlandırma ve rota kısıtlamaları tanımlamasına olanak sağlayan bir modüldür. Bu sayede, belirli özelliklere göre özelleştirilmiş hizmetler sunulabilir. İşte bazı örnekler:
Örnekler;
  • X havaalanından yapılan rezervasyonlar için minimum ücret 300 TL olacak şekilde belirlenebilir.
  • X havaalanına varışlı rezervasyonlar için ücret 330 TL olarak ayarlanabilir.
  • X havaalanına 8 kişilik bir araç için kilometre başına 2 TL, trafikte bekleme süresi için dakikada 1,25 TL ve minimum rezervasyon tutarı olarak 400 TL belirlenebilir.
  • Y havaalanına gidiş ve dönüşlerde ücretli otoyol kullanılmayacak ve müşterilere bu seçenek sunulmayacaktır.
  • Lüks araçlar için belirli bölgelerde ve saatlerde ekstra bir hizmet ücreti uygulanabilir.
  • Belirli bölgelerde ve zamanlarda indirimli fiyatlar sunarak, müşterilere daha uygun seçenekler sağlanabilir.
  • Yoğun saatlerde veya talebin yüksek olduğu dönemlerde fiyatlar, talebi ve müşteri memnuniyetini optimize etmek için dinamik olarak ayarlanabilir.
  • Rezervasyonların yapıldığı zamana göre, erken rezervasyonlar için özel indirimler veya son dakika rezervasyonları için ek ücretler belirlenebilir.

İşletmenizin hizmet bölgesini tanımlayarak, hizmet dışında kalan rezervasyon talepleri için müşterilere "Fiyat Talebi" gönderme özelliğini kullanabilirsiniz. Hatta hizmet bölgesi içinde olsa bile, belirli alanları hizmet dışı olarak belirleyebilirsiniz. İşletmenizde sunulan araç türleri, hizmet çeşitliliği ve bölgesel farklılıklara göre uygulanacak fiyat politikalarını, Dinamik Fiyatlandırma modülü ile sisteme entegre ederek özelleştirilmiş hizmetler sunabilirsiniz.iyat politikalarının tamamını Dinamik Fiyatlandırma ile sisteme entegre edebilirsiniz.

Evet, farklı araç tipleri için özel hizmet bölgeleri ve hizmet dışı bölgeler tanımlayarak işletmenize daha fazla esneklik ve özelleştirme imkanı sağlayabilirsiniz. Bu şekilde, her araç tipi için ayrı fiyatlandırma ve hizmet politikaları belirleyebilirsiniz. Örneğin, X aracının hizmet bölgesi ve fiyatlandırması ile Y aracının hizmet bölgesi ve fiyatlandırması birbirinden farklı olabilir. Bu sayede, müşterilere daha geniş ve uygun hizmet seçenekleri sunarak işletmenizin başarısını artırabilirsiniz.

Evet, bu tür özel durumlar için fiyat politikaları tanımlayabilirsiniz. Kalkış noktası hizmet bölgesi içinde olan ve belirli bir varış noktasına yönelik rezervasyonlar için özel fiyat politikaları belirleyebilirsiniz. Benzer şekilde, belirli bir alış noktasına özel fiyat politikaları da oluşturabilirsiniz. Bu fiyatlar, işletmenizdeki farklı araç türlerine göre değişiklik gösterebilir, böylece her araç tipi için özelleştirilmiş hizmetler sunabilirsiniz.

Evet, belirli bölge transferlerinde ücretli otoyolların dışlanarak hesaplamalar yapılabilir. Örneğin, İstanbul Havalimanı'ndan Sultanahmet bölgesine yapılan transferlerde Kuzey Marmara Çevre Otoyolu dışlanarak alternatif rotalar belirlenebilir. Bu tür otoyol dışlamaları, araç tipine göre de özelleştirilebilir, böylece her araç tipi için farklı rota ve fiyatlandırma politikaları uygulanabilir.

"Rota/Fiyat" Soruları

Güzergahın fiyatlandırması aşağıdaki formül kullanılarak hesaplanır:
Açılış Fiyatı + (Kilometre x KM Başı TL) + (Trafik Yoğunluğu DK x Dakika Başı TL) Bu formül, her araç tipi için farklı değerlere sahip olabilir ve böylece her araç tipinin fiyatlandırması özelleştirilebilir. Bu sayede, işletmenizin farklı araç türlerine göre değişen hizmet ve fiyat politikalarını uygulaması mümkün olacaktır.

Google, trafik yoğunluğu süresini hesaplamak için geçmiş trafik verilerini kullanır. Trafik Yoğunluğu süresi, boş trafikte ulaşım zamanının trafikli süreden çıkarılmasıyla elde edilir.

Google, geçmiş trafik yoğunluğunu üç farklı parametre ile hesaplar:
BEST_GUESS yöntemi, Trafikte harcanan süreyi en iyi şekilde tahmin eder.
OPTIMISTIC yöntemi, Trafikteki sürenin ne olacağına dair iyimser bir tahminde bulunur.
PESSIMISTIC yöntemi, Trafikteki sürenin ne olacağına dair karamsar bir tahminde bulunur.

Belirlenen güzergahlar için farklı yöntemlerle tahminde bulunma sağlanabilir. Örneğin, Maslak'tan Beşiktaş'a yapılan bir transfer için PESSIMISTIC yöntemiyle karamsar bir süre belirlenebilir. Bu şekilde bölgesel örnekler çoğaltılabilir ve diğer tüm bölgeler hizmet bölgesinin yöntemi ile hesaplanır.

Google referans kaynağı için: TrafficModel bağlantısını inceleyebilirsiniz.

Evet, genel hizmet bölgesine veya özel bölgelere en düşük transfer tutarı belirleyebilirsiniz. Ayrıca, bu en düşük transfer tutarını işletmenizdeki farklı araç tiplerine göre özelleştirebilirsiniz. Bu sayede, müşterilere her araç tipi için farklı fiyat seçenekleri sunarak, hizmetinizi daha cazip hale getirebilir ve işletmenizin başarısını artırabilirsiniz.

Rotalar, Google Haritalar API altyapısı kullanılarak hesaplanır ve "Dinamik Fiyatlandırma" çerçevesinde oluşturulur. Rotaların hesaplanması sırasında, mevcut alternatif güzergahlar da dikkate alınır ve müşterilere en uygun olan rota sunulur. Bu sayede, en hızlı, en kısa veya en ekonomik rota seçenekleri gibi farklı kriterlere göre rota tercihleri sağlanabilir.

Hizmet bölgesi, işletmenizin hizmet verdiği coğrafi alanın tanımlanmasıdır. Bu bölgenin dışında kalan taleplerde, müşteri doğrudan fiyat görmez ve rezervasyon yapamaz. Bunun yerine, "Rezervasyon" butonu yerine "Talep" butonu görüntülenir. Müşteri, talep butonuna tıklayarak fiyatlandırma talebi gönderebilir ve işletme bu talebi değerlendirerek, müşteriye özel bir fiyat sunabilir. Bu yöntemle, işletme hizmet bölgesi dışındaki potansiyel müşterilere de hizmet sunma imkanı bulabilir.

Evet, hizmet bölgesinin içinde bulunan bazı yerleri hizmet dışı olarak belirleyebilirsiniz. Bu şekilde, işletmenizin belirli bölgelerde hizmet vermemesini sağlayabilirsiniz. Ayrıca, bu hizmet dışı bölgeleri araç tiplerine göre özelleştirebilirsiniz. Bu sayede, belirli araç türlerinin sadece belli bölgelerde hizmet vermesini sağlayarak, işletmenizin hizmet verme stratejisini daha etkin bir şekilde yönetebilirsiniz.
Örnek: Diyelim ki işletmeniz, şehir içi ve şehirlerarası yolcu taşımacılığı yapan bir taksi şirketidir. Hizmet bölgeniz, şehir merkezi ve çevresini içermektedir. Şehir içinde, dar sokaklara sahip tarihi bir bölge bulunmaktadır. İşletmenizde hem küçük hem de büyük araçlarınız var.
Bu durumda, tarihi bölgeyi büyük araçlarınız için hizmet dışı olarak belirleyebilirsiniz, böylece sadece küçük araçlar bu bölgede hizmet verebilir. Bu, hem müşteri memnuniyetini artırır hem de büyük araçların bu tür bölgelerde karşılaşabileceği zorlukları önler. Bu şekilde, hizmet bölgenizin içindeki belirli bölgeleri araç tiplerine göre özelleştirerek, işletmenizin hizmet kalitesini ve müşteri deneyimini optimize edebilirsiniz.

Kampanyaları oluşturarak işletmenize özel promosyonlar ve indirimler sunabilirsiniz. Bölgesel veya araç tiplerine özel kampanyalar oluşturmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
  • Kampanya hedefini belirleyin: İlk olarak, kampanyanın neyi amaçladığını belirleyin. Örneğin, belirli bir bölgede daha fazla müşteri çekmek, yeni araç türlerini tanıtmak veya özel günlerde indirimler sunmak gibi.
  • Kampanya süresi ve şartları: Kampanyanın başlangıç ve bitiş tarihlerini, geçerli olacağı saat aralıklarını ve diğer şartları belirleyin.
  • Bölgesel veya araç tipi bazında kampanya tanımlayın: Kampanyayı, hizmet verdiğiniz bölgelere veya araç tiplerine göre özelleştirebilirsiniz. Örneğin, sadece şehir merkezinde geçerli olan veya yalnızca belirli bir araç tipine uygulanan bir kampanya oluşturabilirsiniz.
  • İndirim oranı: Kampanyada sunulacak indirim oranını belirleyin. İndirim oranı, kampanya süresince uygulanan fiyat düşüşünü yüzde olarak ifade eder.
  • Kampanya detaylarını sisteme girin: Oluşturduğunuz kampanya bilgilerini işletmenizin rezervasyon veya fiyatlandırma sistemine girerek kampanyayı aktif hale getirin.
Bu adımları takip ederek, bölgesel veya araç tiplerine özel kampanyalar oluşturabilir ve işletmenizin müşteri kitlesini genişletebilir veya mevcut müşterilerinizi memnun edebilirsiniz.

Operasyon bekleme süresi, bir transferin gerçekleştirilebilmesi için gerekli olan minimum süreyi ifade eder. Bu süre, Ulaştırma Bakanlığı yönetmelikleri ve işletmenizin operasyonel süreçlerine bağlı olarak belirlenir. Operasyon bekleme süresini araç tipine veya bölgeye özel olarak tanımlamak mümkündür.
Özelleştirilmiş operasyon bekleme süreleri oluşturmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
  • Araç tipi veya bölgeye göre bekleme sürelerini belirleyin: Farklı araç tipleri veya bölgeler için farklı bekleme süreleri belirlemek isteyebilirsiniz. Örneğin, havaalanı transferlerinde en az iki saat önce, diğer tüm rezervasyonlarda üç saat gibi.
  • Yönetmelik ve operasyonel süreleri göz önünde bulundurun: Ulaştırma Bakanlığı yönetmeliklerine ve işletmenizin operasyonel süreçlerine uygun olarak bekleme sürelerini belirleyin.
  • İşletmenizin rezervasyon veya fiyatlandırma sistemine özelleştirilmiş bekleme sürelerini girin: Belirlediğiniz bekleme sürelerini, işletmenizin rezervasyon veya fiyatlandırma sistemine ekleyerek, her araç tipi veya bölge için geçerli olacak şekilde ayarlayın.

Bu adımları takip ederek, araç tipine veya bölgeye özel operasyon bekleme süreleri belirleyebilir ve müşterilerinize daha esnek hizmetler sunabilirsiniz. Bu, işletmenizin müşteri memnuniyetini artırmasına ve operasyonel süreçlerin daha verimli hale gelmesine yardımcı olacaktır.

geliştiriliyor...
Şu anki sistemde bu özellik bulunmamaktadır. Ancak, geliştirme süreci devam etmekte olup, bu özellik eklendiğinde saat aralığına veya güne özel tanımlamalar yapılabilecektir.

Örneğin, saat aralığına göre farklı fiyatlandırma, hizmet bölgesi kısıtlaması ve operasyon bekleme süresi özelleştirmeleri gerçekleştirilebilecek; 00:00 ile 06:00 arasında tamamen farklı bir fiyatlandırma politikası uygulanabilecektir. Bu, işletmenizin müşterilere daha esnek hizmetler sunmasına ve operasyonel süreçlerin daha verimli hale gelmesine katkı sağlayacaktır.

Biz Kimiz

Biz, sizin işletmenizin özel ihtiyaçlarına ve hedeflerine göre özelleştirilmiş çözümler sunan bir teknoloji şirketiyiz. Uzman ekibimiz, sektördeki en son teknolojileri ve yöntemleri kullanarak müşteri memnuniyetini ve işletme verimliliğini artırmaya odaklanmaktadır. Amacımız, işletmenizin süreçlerini daha etkin ve verimli hale getirerek büyümenize destek olmaktır. İşletmenizin başarısı için sürekli olarak yenilikçi çözümler geliştirmekteyiz.

Bize sorun

Rota uygulaması hakkında bilgi almak veya demo talebinde bulunmak için, aşağıdaki iletişim yöntemlerinden birini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • Aşağıdaki e-posta adresimize bir e-posta göndererek sorularınızı ve taleplerinizi paylaşabilirsiniz.
  • Telefon numaramızı arayarak direkt olarak uzmanlarımızla görüşebilir ve sorularınızı yönlendirebilirsiniz.


Uzmanlarımız, ihtiyaçlarınıza göre sizi en doğru çözüme yönlendirecek ve rota uygulamasının işletmeniz için nasıl fayda sağlayacağı konusunda bilgilendirecektir. Ayrıca demo talebiniz değerlendirilerek en kısa sürede sizinle paylaşılacaktır.